Повернення та обмін

Ти маєш право на повернення та обмін виробу впродовж 14 днів з моменту покупки, якщо річ не була у використанні, збережені всі бірки і товарний чек. Для цього тобі потрібно:

·      Сповістити нас у зручний для тебе спосіб (вайбер, соцмережі, телефон)

·      Заповнити акт повернення товару

·      Надіслати товар з актом нам (дані для відправки повідомить менеджер при оформленні заявки) чи принести у шоу-рум. Звертаємо увагу, що повернення та обмін за твій рахунок

Якщо був розрахунок готівкою або терміналом в магазині – кошти повертаються в магазині в день повернення

Якщо був розрахунок на розрахунковий рахунок або післяплатою на Новій Пошті– необхідно надіслати повідомлення у вайбер/ соцмережі/ телеграм на робочий номер VMMA текcтом наступні дані для повернення коштів: ПІБ, ІПН, Iban

Якщо був розрахунок платіжною системою liqpay – кошти повертаються на ту карту, з якої була сплата автоматично платіжною системою liqpay

·      Кошти повернуться тобі на картку впродовж 7 днів (але найчастіше це 1-2 дні)

·      У разі відмови/незабранні посилки з післяплатою на Новій Пошті, передоплата 200 грн не повертається